Nikto nerobí väčšiu chybu ako ten, kto nerobí nič v presvedčení, že to málo, čo urobiť môže, je bezvýznamné.
Edmund Burke
Uši k duši – tel
efonickú linku pomoci pre osamelých ľudí, sme v spolupráci s Katedrou sociálnej práce PF UMB spustili začiatkom apríla, ako reakciu na zavedené opatrenia v dôsledku COVID 19. Nejde o odbornú psychologickú linku pomoci, ale o linku akejsi „bútľavej vŕby“, na ktorej vás vypočujú vyškolení dobrovoľníci a dobrovoľníčky, kde sa môžete porozprávať o tom, čo vás ťaží či teší a robí vám radosť.
Program má veľký ohlas, uskutočnili sa dve veľké on-line školenia dobrovoľníkov/čok - predovšetkým z radov študentov a študentiek pomáhajúcich profesií, ktorí boli vyškolení pre pôsobenie na linke.
„Dobrovoľné telefonovanie je nečakane príjemné. Pred každým telefonátom prevláda u mňa stres, hlavne z toho, či budem dostatočnou oporou a postačujúcim rozptýlením pre osobu na druhej strane telefonátu. Počas telefonátov mám pocit, že obidvaja si z toho niečo odnášame a dvíhame si navzájom náladu. Neprevládajú negatívne témy, snažíme sa komunikovať o bežných starostiach a radostiach v našich životoch. Hovory vôbec nie sú otravné a necítiť z nich nútenosť a neprirodzenosť. Myslím si, že náš kontakt je prospešný,“ hovorí dobrovoľníčka Miriam.
Do programu sa zatiaľ zapojilo 13 klientov (osamelých ľudí), a to nielen seniorov, ale i rodičov s malými deťmi, ktorí potrebovali povzbudiť, ďalej ľudia zdravotne znevýhodnení, ktorí ostali bez sociálneho kontaktu, ale aj osamelí mladí ľudia.
Program tak napĺňa svoje poslanie - byť tu pre všetky vekové kategórie, pre všetkých, ktorí sa cítia byť osamelí. Zároveň je aj „veľkou školou“ pre dobrovoľníkov a dobrovoľníčky, ktorí častokrát musia vyjsť zo svojej komfortnej zóny a prekonávať svoje vlastné prekážky, ako sa vyznáva aj dobrovoľníčka Alexandra „Pred začatím každého telefonátu som mala rozporuplné pocity, pretože nie som zvyknutá niekomu takto často a pravidelne telefonovať. Pani je však veľmi otvorená, spoločenská a z prvých rozhovorov sa zdá, že aj silná a odolná, preto ma dokázala do každého z rozhovorov dostať hlbšie už po pár sekundách.“
Rozhovory prinášajú rôzne témy, ktoré pomáhajú klientom prekonávať ich izoláciu, smútok či hnev. „Prvé tri telefonáty boli skôr informačné - o predchádzajúcom pracovnom zameraní, o záhradách, pestovaní, aktuálnych dňoch a veľkú časť z rozhovorov sme strávili aj tým, že mi čítala básne, ktoré napísala.“ dodáva Alexandra.
„S klientom riešime jeho vnútorný "boj" s náladami (radosť a smútok). Na jednej strane sa bojí o blízku osobu, ktorá bojuje s ťažkou chorobou a na druhej strane sa teší, že ide zo zariadenia, v ktorom momentálne žije, domov. Je to síce niekedy náročné, korčuľovať medzi týmito pocitmi, ale podporujem klienta v každej pozitívnej udalosti a som pre neho oporou v každej náročnej situácii. Aj napriek všetkému sú naše telefonáty radosťou pre oboch :)“ Petronela
Program Uši k duši aj po uvoľňovaní opatrení ostáva stále otvorený. Preto ak poznáte vo svojom okolí seniorov, chorých, osamelých rodičov s deťmi či akýchkoľvek osamelých ľudí alebo aj vy potrebujete spriaznenú dušu, neváhajte kontaktovať Centrum dobrovoľníctva, n. o. na telefónnych číslach: 0908411917; 0908411927 alebo emailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript..
„Podľa mňa je to veľmi výborný program, pani ktorú som dostala je veľmi šťastná, že s ňou komunikujem.“ Michaela


















